Farklı amaçlarla kullanımı mümkün olan ücretsiz yapay zeka sohbet botları ile işlerinizi çok daha sağlıklı yürütebilirsiniz. İşletmelerin özellikle ticari odaklı web sitelerinde çokça yararlandığı yapay zekâ botlarını birlikte incelemeye başlıyoruz. Aralıksız müşteri desteği sağlamasının yanı sıra, satışlarda artışı da beraberinde getiren canlı destekler artık kaçınılmazdır. Eğer ticari olarak web sitenizi değerlendirmek istiyorsanız, mutlaka en faydalı yapay zeka botlarından bir tanesini sağ-alt kısmında değerlendirmelisiniz.

Geleneksel kuralları bir kenara bıraktığımızda, doğal dile sahip olan yapay zeka botlarının içeriğinde çeşitli sorulara anında yanıt bulunur. Böylelikle size gerek kalmadan potansiyel müşterilerinizin merak ettiklerine yanıtlar bulmasını sağlayabilirsiniz. Ziyaretçiler için kişiselleştirilmiş deneyim sunabilmesi de her an ilgili ürünlerin çok daha kolay tanıtılmasını mümkün kılar.

Yapay Zeka Sohbet Bot Desteği​


Ziyaretçilerin sitenizde bekleme sürelerini ortadan kaldırmak adına yapay zeka sohbet botu eklemelerini düşünmelisiniz. Kullanıcı memnuniyetini yükseltecek durumların da başında gelir. Özellikle mesai saati içinde ya da dışında mı olduğuna bakılmaksızın, her saniye kullanımı söz konusudur. Hafta sonu ya da tatil günlerinde dahi sitenizin adeta bir satış temsilcisine sahip olduğunu varsayın.

Çoklu Görüşme ve Çoklu Dil​


Aynı anda yüzlerce ziyaretçiden gelebilecek sorulara yanıtlar verebilmesi de çoklu görüşme özelliğiyle ilgilidir. Böylelikle hem iş yükünüzü hafifletir hem de çok daha profesyonel bir şekilde yaklaşmanızı sağlar. Ayrıca kullanmak istediğiniz seçeneklere göre de çoklu dil özelliği vardır. Böylelikle global olarak da web siteniz üzerinden satışlarınızı yapabilir, hizmetlerinizi aktarabilirsiniz.

ai bot.webp


Yapay Zeka Sohbet Botları Neler Kazandırır?​


E-ticaret özelinde web sitenizin tam anlamıyla aktif bir şekilde çalışıyor olmasını her an mümkün hale getiren özelliğidir. Burada ürünlerinizi doğrudan müşterinin isteklerine göre seçerek sunar. Sohbet sırasında potansiyel müşterilerin bilgilerini alarak da bilgi veri toplama sürecini sağlar. Böylelikle bir kez daha girişte hemen tanıma ve doğru ürünlerin sunumuna yardımcıdır. E-Ticaret açısından artık bir gereklilik haline gelen yapay zeka sohbet robotları canlı desteğin ötesine geçmeyi de başardı. Operasyonel verimlilik açısından ilk sırada gelirken, çoğu profesyonel e-ticaret kurulum firmaları da sepetlerinde bunu barındırıyor.

Yapay Zeka Sohbet Robotlarında Operasyonel İşler​


İşleyiş açısından yapay zeka sohbet robotu aracıyla sıkça sorulan soruların tamamı cevaplanır. Müşterinin akılda kalan sorularına yanıtlar verildiği gibi, randevu planlama hizmetlerinde de yine kullanımı söz konusudur. Karmaşık konular için yine yapay zeka aracının kullanımı da çözümcüdür. Eğer doğrudan müşteri hizmetlerine bağlanma isteği varsa, bunu yaparken tüm sohbet geçmişini de taşır. Bu sayede potansiyel müşteriden alınan veriler bir kez daha sorulmadan hangi konuda ne gibi bir isteğin olduğu anlaşılmış olur.

Ücretsiz Yapay Zeka Sohbet Botları​


Şüphesiz ki her işleyişte farklı kalite düzenine sahip sohbet botları gereklidir. Eğer çok yeni başlıyorsanız ücretsiz yapay zeka sohbet botları kullanımı için alternatifleri değerlendirebilirsiniz.

Canlı destek ekibi şeklinde kullanımla beraber aynı zamanda temel sorulara yanıt vermesi bakımından Tawk.to denemeye değerdir. Sınırsız şekilde canlı sohbet temsilci desteğine sahiptir. Bununla birlikte, yapay zeka odaklı işletmelerin kullanımı açısından da idealdir.

Jotform Al Chatbot

Eğer doğrudan ziyaretçilerin bilgilerini almayı hedefliyorsanız Jotform Al seçimi yapabilirsiniz. Form ya da randevu tarzında bir yapı kuracaktır. Burada hizmet odaklı sitelerin ilk seçimlerinden olduğunun da altını çizebiliriz. Herhangi bir kod yazma zahmetine girmeden ücretsiz plana sahiptir. Mevcut formlarınızı ya da randevu düzeninizi yine bu araç üzerinden yapılandırabilirsiniz.

Chatbase Yapay Zeka Sohbet Botu

Her ne kadar ücretli olsa da her ay 50 mesaj kredisini ücretsiz şekilde kullanabilirsiniz. Chatbase açısından öne çıkan ilk özellik ise PDF dosyalarını yükleyerek kendinize göre bir yön belirlemenizdir. Eğer sitenizin bağlantısıyla botu hazırlarsanız, tamamen size özel bir hale gelir. Sıkça sorulan sorularınızı da özel bilgi tabanına yerleştirebilirsiniz. Bu sayede aylık 50 mesajın ücretsiz şekilde karşılanmasını sağlayarak daha yeni başlayanların bir test yaşamasını mümkün kılar.

Daha büyük ölçekli senaryolar açısından Botpress ya da Tidio kullanımları da söz konusudur. Ücretsiz planlarda kredi sınırlaması olmakla beraber görsel akış şemalarını bu yapay zeka araçlarıyla gerçekleştirmek mümkündür.

bot seçimi.webp


Ücretsiz Yapay Zeka Sohbet Botu Seçiminde Dikkat​


Özellikle ücretsiz yapay zeka sohbet botu seçerken belli başlı hususlara dikkat etmelisiniz. Web sitenizde yararlanmak isteyeceğiniz tarzda daha az özellikli ama, kredi durumu olmadan kullanacaklarınızı ilk sıralarda değerlendirmeye alın. Mesaj kredisi mantığına baktığımızda, her soru-cevap işlemini 1 kredi olarak hesaplayın. Yani, her kullanıcı defalarca mesaj attığı anda bunlar krediyi bitirmeye yetecektir. Aylık ziyaretçi sayınızı çok yüksek olursa kredili sistem hiçbir şekilde verimli olmayacaktır.

Bot Marka Filigranları​


Ücretsiz deneme durumlarında bazı araçların marka filigran kullanımı söz konusudur. Sohbet penceresinin altında aracın logosu gözükür. Bu logo kaldırma işlemi için ille de ücretli paketlere yönelmenizi isteyeceklerdir. Bundan dolayı her yönüyle ücretsiz olan sohbet bot kullanımı çok daha işlevsel ve profesyonel durur.