Ekonomik koşulların giderek zorlaşması ve mevsimsel durumlar gibi çeşitli nedenlerle e-ticaret dalgalanmaları yaşanır. Her işletme için satışlarda dönemsel çıkışlar olduğu gibi, azalmalar da gayet tabidir. Bu nedenle, acaba artık istediğimiz seviyede satışlar yapamayacağımız korkusuna kapılmak yanlış olacaktır. Eğer çok sık bir dalgalanma durumu yaşıyorsanız, satış planlamanızı yeniden gözden geçirebilir, sağlıklı yapıya sahip olabilirsiniz.
Piyasa açısından doğal döngü durumlarında ilk sırada özel günler gelir. Kasım ayı içerisinde öğretmenler gününe yönelik planlamalar yapıldığı gibi, her mevsimde kendisine özel ürünler üzerinden değerlenir. Bayram öncesi günlerde ya da yılbaşı süreçlerinde bunu net bir şekilde görebilirsiniz. Taleplerin olmadığı aylarda ise durgunluk yaşanması da muhtemeldir.
Şüphesiz ki e-ticaret dalgalanmaları sadece kendi içerisindeki parametrelerle açıklanamaz. Ekonomik koşulların ülke genelindeki durumlara göre de planlama şarttır. Faiz oranları ve enflasyon durumları doğrudan işlemleri etkiler. Kargo maliyetlerinin aşırıya kaçması da döviz kurları üzerinden şok edici artışlarda dalgalanma sebebidir. Tüketicinin alım gücü azaldığından ötürü harcamalar daha az seyreder.
Teknolojik yenilikler üzerine farklı aksesuarların trend olmasıyla birlikte, e-ticaret satışlarında artışlar söz konusudur. Moda akımları ve sosyal medya popülerliği de belirleyicidir. Eğer Pazar içi rekabette işin içine girerse dalgalanmaların olumlu yönde olması da muhtemeldir.
Aslında temel amacımız her zaman belirsizliklerin en aza indirilmesine yönelik çalışmalardır. Gelecekte nasıl bir konumda olacağımızı ya da ne amaçla hangi adımları atacağımızı satış planlaması özelinde oluştururuz. Ürünlerin belirlenmesi, satışların hangi önceliklere göre yapılacağı ve stok durumlarından tedarik yönetimine kadar hepsini içine alır.
Aynı dönemlerde hangi ürünlerin daha fazla satıldığını bilebilirseniz, e-ticaret satış planlaması yaparken çok daha isabetli olursunuz. Yıllık planda aylık olarak ürünleri belirler, sektördeki satışları da yine baz alarak daha gerçekçi politikalar geliştirirsiniz.
Ciro ve satış adet hedeflerinde yıllık dışında, aylık ve haftalık hedeflerin oluşturulması da yine avantajlıdır. Taleplerin arttığı ayları hesap ederek daha fazla stok yapabilmeniz de muhtemelen bir başarıyı beraberinde getirecektir. Somutlaştırmak gerekirse, Aralık ayı içerisinde özellikle Noel ve yılbaşı hediyeleri konseptlerine uygun ürünlerin satışlarını hesaplamaktır. Daha fazla stok yapınızı buna göre şekillendirirseniz iyi bir tercihte bulunmuş olursunuz.
Satışların bir nedenle yavaşlaması halinde, mutlaka canlandırmak için indirimleri devreye sokabilirsiniz. Promosyonlar ya da kurgu reklamlar yaparak pazarlama süreçlerini başlatmalısınız. Sabit bir reklam döngüsü yerine, olması gerekenden az satış durumlarında devreye yeni adımlar ekleyebilirsiniz.
Uzun süredir e-ticaret dalgalanmaları varsa ki olumsuz seyirler bazen uzayabilir, başa çıkma adımlarını uygularız. Bunların başında da ürünleri çeşitlendirme gelir. Özellikle stok durumlarınızı ayarlayarak yılın her günü satışı mümkün olabilecek ürünleri dahil edebilirsiniz. Sadece tek bir sezon ya da güne özel olmayan ürünlerin satışları daha fazla olacaktır. Ayrıca tamamlayıcı ürünler kategorisinde de yine yeni bir planlama yaparak satışları olabildiğince uzun zaman aralığında tutabilirsiniz.
Sabit giderlerinizi azaltma yoluna giderek de bütçe konusunda daha esnek davranabilirsiniz. Genellikle zarar etme korkusundan insanların kampanyalara çok önem vermediğini görürüz. Bir şekilde indirim yapılmayan ürünlerin işletmeyi felakete götürmesi muhtemeldir. Bundan dolayı pazarlama açısından fark yaratma adına sabit giderlerinizi daha minimum limitlere indirebilirsiniz.
Durgun zamanlarda yeni müşteriler bulabilmek tahmin ettiğinizden de zordur. Yeni maliyetlere girişerek sıfırdan müşteri bulmak yerine mevcut müşterilerinize yönelik stratejiler hazırlayabilirsiniz. Özellikle aldığı ürünlerden memnun kalan hesaplara ekstra özel teklifler sunabilirsiniz. Canlı satış olanağı adına belki de zararına satış yapma riskini bile göze alabilirsiniz. Bu sayede satış olmadan bir dönemi kapatmamış olursunuz.
Gerçekleştireceğiniz farklı adımlarla e-ticaret dalgalanmaları daha kısa sürede olumlu ivmeye gelebilir. Fedakarlık yapmayı bir akılcı yol olarak kullanmak da ticaretin altın kuralıdır. Bundan ötürü, geri adım ya da pasif durum olarak görmek son derece yanlıştır. Oyunu kurallarına göre oynadığınız takdirde, her zaman çok daha fazlasını elde etmeniz kaçınılmaz hale gelir.
Ticaret Dalgalanma Nedenleri
Piyasa açısından doğal döngü durumlarında ilk sırada özel günler gelir. Kasım ayı içerisinde öğretmenler gününe yönelik planlamalar yapıldığı gibi, her mevsimde kendisine özel ürünler üzerinden değerlenir. Bayram öncesi günlerde ya da yılbaşı süreçlerinde bunu net bir şekilde görebilirsiniz. Taleplerin olmadığı aylarda ise durgunluk yaşanması da muhtemeldir.
Ekonomi Koşulları Nasıl Etkiler?
Şüphesiz ki e-ticaret dalgalanmaları sadece kendi içerisindeki parametrelerle açıklanamaz. Ekonomik koşulların ülke genelindeki durumlara göre de planlama şarttır. Faiz oranları ve enflasyon durumları doğrudan işlemleri etkiler. Kargo maliyetlerinin aşırıya kaçması da döviz kurları üzerinden şok edici artışlarda dalgalanma sebebidir. Tüketicinin alım gücü azaldığından ötürü harcamalar daha az seyreder.
Tüketici Trendleri Rol Oynar Mı?
Teknolojik yenilikler üzerine farklı aksesuarların trend olmasıyla birlikte, e-ticaret satışlarında artışlar söz konusudur. Moda akımları ve sosyal medya popülerliği de belirleyicidir. Eğer Pazar içi rekabette işin içine girerse dalgalanmaların olumlu yönde olması da muhtemeldir.
E-Ticaret Satış Planlaması
Aslında temel amacımız her zaman belirsizliklerin en aza indirilmesine yönelik çalışmalardır. Gelecekte nasıl bir konumda olacağımızı ya da ne amaçla hangi adımları atacağımızı satış planlaması özelinde oluştururuz. Ürünlerin belirlenmesi, satışların hangi önceliklere göre yapılacağı ve stok durumlarından tedarik yönetimine kadar hepsini içine alır.
Aynı dönemlerde hangi ürünlerin daha fazla satıldığını bilebilirseniz, e-ticaret satış planlaması yaparken çok daha isabetli olursunuz. Yıllık planda aylık olarak ürünleri belirler, sektördeki satışları da yine baz alarak daha gerçekçi politikalar geliştirirsiniz.
Stok Hedefleri Nasıl Belirlenir?
Ciro ve satış adet hedeflerinde yıllık dışında, aylık ve haftalık hedeflerin oluşturulması da yine avantajlıdır. Taleplerin arttığı ayları hesap ederek daha fazla stok yapabilmeniz de muhtemelen bir başarıyı beraberinde getirecektir. Somutlaştırmak gerekirse, Aralık ayı içerisinde özellikle Noel ve yılbaşı hediyeleri konseptlerine uygun ürünlerin satışlarını hesaplamaktır. Daha fazla stok yapınızı buna göre şekillendirirseniz iyi bir tercihte bulunmuş olursunuz.
Kampanya Takvimleri
Satışların bir nedenle yavaşlaması halinde, mutlaka canlandırmak için indirimleri devreye sokabilirsiniz. Promosyonlar ya da kurgu reklamlar yaparak pazarlama süreçlerini başlatmalısınız. Sabit bir reklam döngüsü yerine, olması gerekenden az satış durumlarında devreye yeni adımlar ekleyebilirsiniz.
E-Ticaret Dalgalanmaları Karşısında Püf Noktalar
Uzun süredir e-ticaret dalgalanmaları varsa ki olumsuz seyirler bazen uzayabilir, başa çıkma adımlarını uygularız. Bunların başında da ürünleri çeşitlendirme gelir. Özellikle stok durumlarınızı ayarlayarak yılın her günü satışı mümkün olabilecek ürünleri dahil edebilirsiniz. Sadece tek bir sezon ya da güne özel olmayan ürünlerin satışları daha fazla olacaktır. Ayrıca tamamlayıcı ürünler kategorisinde de yine yeni bir planlama yaparak satışları olabildiğince uzun zaman aralığında tutabilirsiniz.
Bütçe Rahatlığı
Sabit giderlerinizi azaltma yoluna giderek de bütçe konusunda daha esnek davranabilirsiniz. Genellikle zarar etme korkusundan insanların kampanyalara çok önem vermediğini görürüz. Bir şekilde indirim yapılmayan ürünlerin işletmeyi felakete götürmesi muhtemeldir. Bundan dolayı pazarlama açısından fark yaratma adına sabit giderlerinizi daha minimum limitlere indirebilirsiniz.
Müşteriye Özel Teklifler
Durgun zamanlarda yeni müşteriler bulabilmek tahmin ettiğinizden de zordur. Yeni maliyetlere girişerek sıfırdan müşteri bulmak yerine mevcut müşterilerinize yönelik stratejiler hazırlayabilirsiniz. Özellikle aldığı ürünlerden memnun kalan hesaplara ekstra özel teklifler sunabilirsiniz. Canlı satış olanağı adına belki de zararına satış yapma riskini bile göze alabilirsiniz. Bu sayede satış olmadan bir dönemi kapatmamış olursunuz.
Gerçekleştireceğiniz farklı adımlarla e-ticaret dalgalanmaları daha kısa sürede olumlu ivmeye gelebilir. Fedakarlık yapmayı bir akılcı yol olarak kullanmak da ticaretin altın kuralıdır. Bundan ötürü, geri adım ya da pasif durum olarak görmek son derece yanlıştır. Oyunu kurallarına göre oynadığınız takdirde, her zaman çok daha fazlasını elde etmeniz kaçınılmaz hale gelir.
