Soğuk e-posta, özellikle de dijital işlerde müşteri toplama amacıyla gönderilen maillerdir. Freelance çalışanlardan ajans temsilcilerine kadar birçok farklım meslek grubuna mensup kişinin zaman zaman soğuk e-posta yollaması gerekebilir. Global adıyla cold mail olarak bilinen soğuk e-postalar sayesinde belki de hizmetlerinize ihtiyaç duyduğunun farkında olmayan bir müşteri ile yüksek bütçeli işlerde çalışmak adına anlaşma sağlayabilirsiniz.
Soğuk e-posta Hazırlarken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Soğuk e-posta hazırlamak sanıldığı kadar kolay değildir. Soğuk e-posta hazırlarken yapacağınız yanlış bir hareket malinizin potansiyel bir müşterinin spam kutusunda çürümesine sebep olabilir. Soğuk e-posta yazarken şu önerileri dikkate almak gerekir:1. Standart Kalıplarla Başlamayın
Birçok kişi soğuk e-posta hazırlarken bu konudaki örneklere bakarak standart kalıplarla cümleye başlar. Örnek olarak “Merhaba” ya da “Sayın yetkili” gibi standart kalıplarla maile başlamak spam olarak algılanmanıza sebep olabilir. Bunun yerine müşterinin ya da markanın adı ile hitap ettiğiniz ve ilk satırlardan itibaren bir bot olmadığınızı, müşteri ya da markayı takip ettiğinizi belirten cümleler kurmalısınız.
2. Mailinizi Yapay Zekaya Yazdırmayın
Soğuk e-posta hazırlama konusunda birçok kişinin düştüğü hatalardan bir tanesi maili yapay zekaya yazdırmaktır. Günümüzde yapay zekanın yetenekleri soğuk e-postayla müşteri bağlamanıza yardımcı olacak seviyede gelişmiş olsa da baştan aşağı yapay zeka ile yazılmış bir maille müşteri bağlamanız neredeyse imkansızdır. Bu tür mailler genellikle spam kutusuna düşer ama spam kutusuna düşmese de müşterinin gözünde kendi başına bir mail bile yazamayan biri gibi görünmenize sebep olur.3. Maili Çok Uzun Tutmayın
Soğuk e-posta hazırlarken dikkat edilmesi gereken bir diğer şey de maili çok uzun tutmamaktır. Soğuk e-postanın çok uzun olması potansiyel müşterinin maili okumak yerine direkt olarak silmesine sebep olabilir. Unutmayın ki günümüzde zaman, her şeyden daha kıymetli hale gelmiştir ve hiçbir müşteri çok uzun bir mail okuyarak zaman kaybetmek istemez.4. Kendinizden Övgüyle Değil Kanıtlarla Bahsedin
Cold mail ile müşteri bağlamaya çalışan birçok kişi kendisini övme hatasına düşmektedir. Kendinizi övmek itici görünmenize sebep olabilir. Ancak kendinizken başarılarınızın kanıtlarıyla birlikte bahsederseniz bu durumda itici değil, iş yapılacak bir profesyonel gibi görünürsünüz. Örnek olarak “Ben grafik tasarımda ustalaşmış bir freelancerım.” demek yerine “X ve Z gibi büyük markalara grafik tasarım hizmetleri verdim.” gibi cümleler kurun.
