Doğum günü ya da özel günlerde bu durumu sakince atlatmak mümkün olsa da yılbaşı, kara Cuma, yıl sonu indirimleri büyük bir kaosa neden olur. Artık ülkemizde de büyük işletmelerin haricinde her işletmenin bir e-posta gönderim rotası bulunuyor. Sizlerde bir liste hazırlayarak müşterilerinizi devamlı bilgilendirme yolunu seçebilirsiniz. Geriye dönüş almak ya da bilgilendirici bir e-posta gönderimi adına ise dikkat etmeniz gereken hususlar bulunuyor.
E-Posta Gönderim Sonuçları
Söz konusu süreçlerde teslimler hemen belirtilirken reddedilme gerekçesi ise ya geçersiz adres ya da dolu posta kutusu olabilir. Burada kime, ne amaçla kampanya e-posta gönderimi yaptığınızı mutlaka bilmelisiniz. Kişinin önceden sizle iletişime geçmiş olması ya da hizmetlerinizden yararlanmış olması değerlidir. Bir üyelik kaydı bulunuyorsa gönderimler çok daha isabetli sonuçlanır.
Ekli dosyayı görüntüle 14898
Kampanya E-Posta Gönderim Adresleri
Bir e-posta gönderimi aslında ilk olarak adres yapısıyla filtreleme içerir. Burada kimlik doğrulaması yapılabilen bir marka adresinin kullanımı son derece değerlidir. Gönderen itibarı olarak belirttiğimiz kavram ise güvenilir olma durumunu ifade eder. Sıradan ve basit bir mail adresiyle kampanya ve tanıtım E-posta gönderimleri yapamayacağınızı unutmayın. Daha profesyonel olmaya çalışmalı ve spam düşüşü yaşanmamasını sağlamalısınız.
Söz konusu tatil sezonları bir hacim değeri yaratır. Bu zamanlarda e-posta gönderimleri üç katına kadar çıkarken spam durumları da kendisini daha çok bu zamanlarda belli eder. Anneler günü kampanyaları ya da yıl başı hediyeleri ve indirimleri odaklı mail bilgilendirmeleri oluşturabilirsiniz.
Kampanya E-Posta Gönderi Nitelikleri
Spam durumları şüphesiz ki çok büyük bir problemdir ve bunu aşmak aslında doğru gönderileri iletmekle çözülür. Gönderici itibarı dediğimiz kavramın yükselmesi temelde iki faktörle gerçekleşir. Bunların birincisi hedef kitle olurken diğeri de liste kalitesidir.
Hedef kitle etkileşimlerinin fazla olması gönderici itibarı açısından olumludur. Mail botları için yüksek açılma durumları ve aynı zamanda tıklama oranlarının sinyalleri değerlidir. Gönderdiğiniz bir mail, muhatabı tarafından çok kısa sürede okunuyor ise etkileşim onayı verir. Burada boş ve anlamsız bir mail gönderimi yapılmadığı anlaşılır ve itibar kazanmış olursunuz. Ancak uzun günler boyunca hiç mail açılmıyor ve okunma gerçekleşmiyorsa sonraki gelen gönderimler doğrudan spam kutusundaki yerini alır.
Bir diğer yandan e-posta gönderimleri adına bir liste oluşturma süreçlerini yaparsınız. Burada hem izin hem de ilgi durumlarına göre beklentiler gerçekleşir. Kayıtları gerçekleşirken mutlaka sizin mail gönderilerinize ilgi duyacak bir kitleyi bir araya getirmelisiniz. Çok alaksız kullanıcıları ilgisiz kalacakları bir mail bilgilendirmesiyle muhatap etmek hiçbir kazanım sağlamaz. Bununla birlikte memnuniyet olması adına iletişimde izin şartı da önemli bir kriterdir. Gizli ve bilinmeyen tarzda olmanız bir anlamda spam demektir ve gönderici itibarı dip noktalara düşer. Kişilerin kampanya mailleri almayı bırakması adına da mutlaka sonlandırıcı bir abonelikten çık bölümü eklemelisiniz. Böylelikle zorlayıcı olmadığınızı göstermiş olur, otomasyon ekleyerek de memnuniyetin nabzını tutarsınız.
Ekli dosyayı görüntüle 14899
Kampanya E-Posta Gönderimi Düzenlemeleri
Yoğun dönemleri bir halka içine alırsak yapacağınız işlemlerde kullanıcıların verecekleri tepkileri mutlaka takip etmelisiniz. Öncelikli olarak çok aşırı bir sayfalar dolusu bilgiler sunmaktan vazgeçin. Daha basit ve hemen ilk bakışta anlaşılacak şekilde mail gönderimi yapmalısınız. İlgi çekici olması adına renklendirme uygun olurken baharatını fazla koymanız durumunda yemeğinizin lezzeti bozulacaktır. Bir anda tüm her şeyi boca etmek yerine en güvendiğiniz ürün ve hizmetlerinizi öne almalısınız.
Kullanıcı Listesine Bakış
Kullanıcı listelerinin her zaman yeniden düzenlenmesi son derece değerli olurken yıllarca aynı kişilere boş mail atmanıza gerek yoktur. Pasif abone durumları varsa hemen listenizden bu kişileri çıkarmalısınız. Hiçbir gönderinizle ilgilenmeye kişilere devamlı mail havuzunda tutmak anlamsızdır. Bunun yerine mail üzerinden tıklama yapan kişilerin neler istediklerini bulmaya çalışmalı ve yönelmeyi bu şekilde gerçekleştirmelisiniz.
Ekli dosyayı görüntüle 14900
Geril Bildirim İzlemeleri
Söz konusu kullanıcı mail gönderimleriyle birlikte şikayet oranları birçok şeyin habercisidir. Ayrıca çıkış oranlarının artması da içerikleri ayarlama konusunda fikir verebilir. Diğer yandan itibar sinyalleri ve hemen çıkma oranları da aslında birer ipucu görevindedir. Mutlaka geri bildirim izlemeleri yaparak kullanıcıların beklentilerini bulma adına gayret göstermelisiniz.
Yoğun Dönem E-Posta Gönderimleri
Bir ritmin halinde gönderimlerinizi düzenli hale getirmeye gayret göstermelisiniz. Her ay düzenli gönderimler yaparak adeta bir bülten havasında kullanıcılara aktarmalısınız. Böylelikle düzen sayesinde bir işleyiş mekanizması algılanır. Çok yoğun tatil dönemlerinde ya da indirim fırsatlarının olduğu zamanlarda e-posta gönderimleriniz spam olmaz. Uzun bir zaman kullanıcılarla iletişime geçmeyip sadece yılbaşı, bayram ya da özel gün mailleri atarsanız çoğu zaman ulaşma imkanınız daha az olacaktır.