İnternet kullanıcılarının birçok yönden ilgisini çekmenin yanında adım atmalarını sağlayacak çağrı eylemleri nasıl olabilir? Bunu hem sosyal medya örnekleriyle hem de sitemizin kapasiteleriyle inceleyerek cevaplandırmaya çalışacağız. Öncelikli olarak, çağrı eylemleri, yani CTA mantığı, doğrudan kullanıcıları harekete geçirici eylemler bütünüdür. Bunu yaparak istediğimiz yöne doğru insanları çekebileceğimizi unutmayın. Fakat yine de çok aşırı bir baskı durumları tahmin ettiğinizden daha fazla sakınca içerir. Bu nedenle yapmanız gerekenleri daha profesyonel ölçekte bazı niteliklere bakarak uygulamalısınız.
İnternet Kullanıcıları Yönlendirme Sever Mi?
Şüphesiz ki insanın doğası gereği yönlendirme sevmesi beklenemez. Ne gerekirse ben zaten yaparım mantığına sahip insanların baskıcı laflardan bunalması söz konusudur. Bu tip durumlar yaşandığı anda kaçış noktası bulmaları da muhtemeldir. Ancak internette dolaşım sırasında yaşananlara göz atmak için bazı verileri inceleyebiliriz. Özellikle Youtube ve Instagram ölçeğinde baktığımızda “abone olun” diyen hesap sahiplerinin abonelik düzeyleri %35 oranında daha fazla artış içerir. Hiçbir şekilde abonelik talep etmeyen Youtube kanallarında artışlar çok sınırlıdır. Yine aynı şekilde e-ticaret özelinde de baktığımızda, yönlendirmeleri doğru uygulayan sitelerde satış oranları üç katına yakındır. Genel çerçevede, sayısal sonuçlar bize gösterir ki doğru bir şekilde insanları harekete geçirirseniz iyi bir verimlilik alabilirsiniz.
Çağrı Eylemleri Bölümleri
Web sitenizde öncelikli olarak hangi alanlarda harekete geçirici mesajlar vermek istediğinize karar vermelisiniz. Bir e-ticaret sitesiyseniz mutlaka sepet, ödeme kısmı ve satış özelinde butonları ekleyebilirsiniz. Web sitelerinde genelde kenar çubuklarında CTA örnekleri görürüz. Bununla birlikte, başlık kısmına yakın çerçevede de olmasıyla da iyi bir süreç söz konusudur. Özellikle “Above the Fold” dediğimiz görünen ilk alan kısmında çağrı eylemleri bulundurabilirsiniz. Bu şekilde, sitenin ilk görünen yüzünde insanların canlı bir çağrı alması harika hisler verir.
Çağrı Eylemleri Neler Sağlamalı?
Bir markanın etkileşim odaklı çalışmalarına örnekleri çağrı eylemleriyle verebilirsiniz. Bu noktada kullanıcıların denemesi, adım atması ya da daha fazlasını öğrenmesi gerçekleşebilir. Herhangi bir içerik sonunda yönlendirmeler yaparak kolay geçişleri kazandırabilirsiniz. Markanın tanıtımı odak noktası olurken, aynı zamanda davet görevi de taşır. Bununla birlikte, ürünlerin ve hizmetlerin tanıtımı açısından verimlidir. İnsanların müşteri olması sağlama adına da kullanabilirsiniz. Hızlıca üyelik yaparak sepet doldurması ve ödeme süreçlerini tamamlamasını isteme açısından da CTA kullanımları bulunur. Temelde sitenin daha fazla kullanımı ve dönüşüm oranlarını artırma hedefiyle gerçekleşir. Kullanıcıların birer takipçiye dönüşmesi de yine bu amaca yöneliktir. Kitlenin yaratılması ile CTA çağrı eylemleri arasında paralellik vardır.
Çağrı Eylemleri Hangi Şekillerde Görünür?
Çoğu çağrı eyleminde tek bir harekete geçirici unsur olması daha anlamlıdır. Mutlaka vurucu bir söz dizisi isteriz ve bunu açılır pencere üzerinden geçişle sağlarız. Farklı sayfaları görünür yapma ya da kullanım yoluna dahil etme amaçlıdır. Bunların dışında, form olarak da görünür çağrı eylemleri örnekleri söz konusudur. Hızlıca sitenize üyelik yapma adına da teşvik edici olabilirsiniz.
Çağrı Eylemleri Neler?
Kanal ya da site üyeliği konusunda çağrı eylemleri belki de en çok gördüğümüz örneklerdendir. “Abone ol” diyerek bir buton ekleyebilir, sitenizi Youtube kanalınız ile bağlayabilirsiniz. Bunun dışında İnstagram gibi sosyal medya platformlarından takip edilmenizi sağlayacak çağrı eylemleri de uygulayabilirsiniz.
Aynı şekilde “daha fazla öğren”, “ücretsiz dene” gibi içerik takibini yaparak da insanları harekete geçirebilirsiniz.
İşletme Sitelerinde Çağrı Eylemleri
Restoran ya da benzeri işletmelerin web sitelerinde kurumsal nitelikte çağrı eylemleri bulunması da gereklidir. Bu noktada her türlü bilgi alımı adına “bizi arayın”, “randevu”, “rezervasyon” şeklinde form bölümleri koyabilirsiniz.
Çağrı Eylemleri Nerelerde Uygulanır?
Son derece gerekli olmasıyla kullanıcıların taleplerini karşılama görevi görür. Bu açıdan düşündüğümüzde, insanların çağrı eylemlerine karşı olduğunu düşünmek hatalıdır. Mutlaka markanızla aynı tonda renklere ve tasarımları içermelidir. Çok aykırı olması ya da absürt durması güvenilir imajını zedeler. Destekleyici olabilecek diğer durumda, web sayfalarınızın çoğunda bu tarz eyleme yönelik unsurları barındırmalısınız. İletişim ya da belli amaçlara yönelik hızlı sonuç alınabilecek kısımlar işlevsellik sağlar. Fakat yine ısrarcı olmama uyarısını burada da yaparak görsel tasarımda bozukluğa sebep olmamanızı isteriz. Sayfanın dört bir köşesinde “sepete ekle” uyarısı çıkması ya da “fırsatları kaçırmayın” tarzında baskıcı olunması hatadır.
