Ekli dosyayı görüntüle 12717
Türkiye’nin önde gelen e-ticaret platformlarından olan Trendyol rozet kuralları ile ilgili değişimleri açıkladı. Buna göre çok daha kolay bir şekilde rozet alımı yapılabileceği gibi satıcılar adına önemli avantajlar geldi. Satış verilerine bakarak gerçekleşen bu süreçlerde rozetler aslında bir nitelik görevi görüyor. Başarı rozetlerine sahip satıcılar, platform içerisinde olumlu geri dönüşleriyle dikkat çekiyor. Satışlarının memnuniyet oranlarına göre bir listeleme gerçekleşirken bu durum, sipariş verecek olan kullanıcılar için bir rehber görevinde. Özellikle başarı rozetleri olan satıcıların tercih edilmesinde buna ulaşma adına son derece cazip bir etken.
Eskiye kıyasla radikal değişikler var olurken Trendyol rozet alımında son bir ay baz alınacak. Buna göre puanın 8.75 taban puanlı olmasına göre değerlendirme gerçekleşecek. Ayrıca 30 günlük süre zarfında 1 adet siparişinin tamamlanması da yeterli olacak. Öncesinde son 6 aylık geçmiş performansa bakılarak satış mağazalarına rozet verilmesi gerçekleşiyordu.
Trendyol rozet değişikliği kapsamında gerçekleşen yeniliklerde çok sayıda durum kendisini gösteriyor. Öncelikli olarak 6 ay sonrasında başlanan rozet adayı olunmasıyla süreçlerde 1000 adet üstü sipariş şartı vardır. Ayrıca sahtecilik durumlarının olmaması da gerekirken yine kusurlu ve skik ürün gönderimleri de bulunmamalıdır. Olası bir görsel hata kaynaklı müşteri şikayetinin gelmesi de başarılı satıcı rozetinin alınmasını imkansız hale getirir.
Satıcı değerlendirme formlarında şartlar ise ortalamanın 4.5 ve üstünde olmasıyla başlar. Ürünlerin değerlendirme ortalamasında da yine aynı şart varken ihlal puanında ise 12 sınırdır. Üstünde bir ceza durumunda Trendyol satıcısı rozet hakkı kazanamaz.
Ekli dosyayı görüntüle 12718
Söz konusu e-ticaret platform puanlama şartlarının neler getirdiğine dair çeşitli araştırmalar bulunuyor. ABD merkezli araştırmalar takip ve denetimlerin aşırılık içerdiğini gösterir. Büyük bir baskı altında olan firmaların puan artışı sağlama adına ise titiz çalışmalar yürüttüğü bir gerçek. Özellikle daimi kullanıcılardan her zaman destek beklenirken ürün teslimi sonrasında yüksek puan vermeleri için de ısrarlar gerçekleşir. Bu durum ise odak noktayı yüksek puan alma üzerine kurulu hale getirir.
Türkiye’nin önde gelen e-ticaret platformlarından olan Trendyol rozet kuralları ile ilgili değişimleri açıkladı. Buna göre çok daha kolay bir şekilde rozet alımı yapılabileceği gibi satıcılar adına önemli avantajlar geldi. Satış verilerine bakarak gerçekleşen bu süreçlerde rozetler aslında bir nitelik görevi görüyor. Başarı rozetlerine sahip satıcılar, platform içerisinde olumlu geri dönüşleriyle dikkat çekiyor. Satışlarının memnuniyet oranlarına göre bir listeleme gerçekleşirken bu durum, sipariş verecek olan kullanıcılar için bir rehber görevinde. Özellikle başarı rozetleri olan satıcıların tercih edilmesinde buna ulaşma adına son derece cazip bir etken.
1 Ayda Puan Hedefleri
Eskiye kıyasla radikal değişikler var olurken Trendyol rozet alımında son bir ay baz alınacak. Buna göre puanın 8.75 taban puanlı olmasına göre değerlendirme gerçekleşecek. Ayrıca 30 günlük süre zarfında 1 adet siparişinin tamamlanması da yeterli olacak. Öncesinde son 6 aylık geçmiş performansa bakılarak satış mağazalarına rozet verilmesi gerçekleşiyordu.
Başarılı Satıcı Rozetleri
Trendyol rozet değişikliği kapsamında gerçekleşen yeniliklerde çok sayıda durum kendisini gösteriyor. Öncelikli olarak 6 ay sonrasında başlanan rozet adayı olunmasıyla süreçlerde 1000 adet üstü sipariş şartı vardır. Ayrıca sahtecilik durumlarının olmaması da gerekirken yine kusurlu ve skik ürün gönderimleri de bulunmamalıdır. Olası bir görsel hata kaynaklı müşteri şikayetinin gelmesi de başarılı satıcı rozetinin alınmasını imkansız hale getirir.
Satıcı değerlendirme formlarında şartlar ise ortalamanın 4.5 ve üstünde olmasıyla başlar. Ürünlerin değerlendirme ortalamasında da yine aynı şart varken ihlal puanında ise 12 sınırdır. Üstünde bir ceza durumunda Trendyol satıcısı rozet hakkı kazanamaz.
Ekli dosyayı görüntüle 12718
Puanlama Hedefli Online Ticaret
Söz konusu e-ticaret platform puanlama şartlarının neler getirdiğine dair çeşitli araştırmalar bulunuyor. ABD merkezli araştırmalar takip ve denetimlerin aşırılık içerdiğini gösterir. Büyük bir baskı altında olan firmaların puan artışı sağlama adına ise titiz çalışmalar yürüttüğü bir gerçek. Özellikle daimi kullanıcılardan her zaman destek beklenirken ürün teslimi sonrasında yüksek puan vermeleri için de ısrarlar gerçekleşir. Bu durum ise odak noktayı yüksek puan alma üzerine kurulu hale getirir.
